0 800 212 85 5
(звонок бесплатный, заказы принимаются до 21:00)
Режим работы: пн.-вс.: c 10:00 до 21:00
Обмен и возврат

Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя», на протяжении 14 дней от даты получения заказа, Вы можете вернуть заказанные товары или обменять ее на другую пару. Товар можно обменять или вернуть, в случае отсутствия видимых признаков его ношения. Отправка товара на возврат или обмен должна быть осуществлена за счет покупателя и без указания обратной доставки. Возврат стоимости товара осуществляется в течение трех рабочих дней со дня получения нами посылки по безналичному расчету.

Порядок обмена:

1. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей замены.

2. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.

3. Сообщите менеджеру номер декларации посылки.

4. Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней, после получения нами посылки.

Порядок возврата:

1. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.

2. Сообщите менеджеру номер декларации посылки и банковские реквизиты счета или банковской карты для возврата денег.

3. Деньги будут перечислены Вам в течение трех рабочих дней со дня получения нами посылки.